Le procedure operate da Mazzoleni Benessere vengono certificate nel luglio del 2001, secondo la noma UNI EN ISO 9001:2015,  dall’ente accreditato di certificazione DVN.

​Mazzoleni definisce la politica per la qualità nell’ottica del miglioramento continuo dei servizi forniti ai committenti. A tale scopo definisce e condivide obiettivi, monitora periodicamente i processi, effettua verifiche ispettive analizzando le cause delle non conformità e infine misura la soddisfazione dei propri clienti.

​Un basso Turn-Over del personale, va accompagnato di una politica di formazione professionale continua, atta a garantire il corretto ingranaggio tra le risorse umane, le nuove tecnologie e i continui miglioramenti delle procedure operative. ​Un team di lavoro dirigenziale altamente qualificato, garantisce l’eccellenza in ogni area di negozio.